Juin
Nous ne supprimons pas vos comptes
Régulièrement un nouveau virus apparaît qui envoie des messages menaçant les utilisateurEs que leur compte sera fermé s’illes n’ouvrent pas la pièce jointe. Conseil : n’ouvrez pas cette pièce jointe !
Il peut y avoir des variations sur ce thème, mais tout repose sur le fait de croire le champs “ From : ” du courrier. Rappelons que n’importe qui peut truquer le champs “ From : ” du message qu’il ou elle envoie et se faire passer pour unE autre. C’est comme ça que fonctionne les emails, et vous ne pouvez jamais être sûrE que le message vient vraiment de la personne qui dit l’avoir envoyé (à moins qu’il ne soit signé, par Gnupg par exemple).
Allez voir : http://help.riseup.net/virus
Et nous ne vous enverrons jamais de pièces jointes !
Déconnectez-vous bon sang !
Des choses étranges et sinistres arrivent aux personnes qui ne se déconnectent pas de leur webmail. La fée de “ la bonne pratique sécurisée ” en devient furieuse. Comme sanction, elle jette une malédiction sur votre compte faisant que la prochaine personne se connectant a partir du même ordinateur enverra des messages qui sembleront provenir de votre adresse. Cette fée est très susceptible ! Ne la contrariez pas ! Déconnectez-vous !
Pour plus d’infos sur la sécurité informatique, allez voir : http://help.riseup.net/mail/security
Statuts des systèmes de riseup
Nous avons créé un nouveau site, status.riseup.net. Cette page affiche le statut de tous les serveurs et services de riseup .net, et est mise à jour toutes les quelques secondes . Elle contient aussi des logs fréquemment mis à jour des problèmes et résolutions de ceux-ci.
Maintenant quand vous ne pouvez plus avoir vos messages, vous pouvez passer votre temps à regarder cette page à la place. Yop !
Répertoires spéciaux
Vous utilisez le webmail de riseup ou son IMAP ? Si c’est le cas, lisez ceci pour savoir comment vos répertoires fonctionnent :
Quelques répertoires ont un comportements spéciaux. Ceci ne s’applique pas à vous si vous utilisez POP ou les répertoires sur le serveur.
Poubelle : Tous les messages vieux de plus de 3 semaines dans la poubelle sont détruits automatiquement. Tout message détruit depuis un autre répertoire finit aussitôt dans cette poubelle (que ce soit en utilisant le webmail ou un client de messagerie).
Messages envoyés : Tout message vieux de plus de 3 mois dans le répertoire de messages envoyés est détruit automatiquement. Si vous voulez conserver ces messages plus longtemps, nous vous conseillons de les copier régulièrement dans un autres répertoire. Par exemple :
Dans Squirremail :
Sélectionnez le répertoire “ Envoyé ”. (“ Sent ” si l’interface est en anglais) Cliquez sur “ afficher tous ”. (“ Show all ”) cliquez sur “ Inversez la sélection ”. (“ Toggle all ”) Sélectionnez un répertoire de destination et cliquez sur “ Déplacer ”. (“ Move ”)
Dans Thunderbird :
Sélectionnez le répertoire “ Envoyé ” Choisissez “ Edit > Sélectionner > Tous ” Choisissez “ Message > Déplacer, et sélectionnez un répertoire de destination.
Répertoire Spam : Si vous avez activé le filtre anti-spam, alors les messages identifiés comme des spams sont délivrés automatiquement dans ce dossier.
Répertoire d’erreur : Si vous avez activé le filtre d’apprentissage, alors copiez les messages pour lesquels le filtre anti-spam s'est trompé dans ce dossier (les messages incorrectement traités comme des spams et ceux qui n’ont pas été considérés comme des spams).
Dons réguliers
Il est maintenant possible de faire des dons réguliers en ligne par tranche mensuelle, trimestrielle, annuelle, ou bi-annuellle. Pour des raisons de respect de la vie privée, nous n’envoyons pas de rappels individuels : nous ne voulons pas guetter qui a donné et pour quel compte. Cependant, les dons réguliers sont pour vous un moyen de donner régulièrement sans vous prendre la tête.
Allez voire http://riseup.net/donate
Actuellement nous n’avons pas la possibilité de vous envoyer des “ merci ”, mais nous lisons toutes vos gentilles petites lettres. Merci donc, et l’équipe entière de riseup pense que vous aussi vous assurez grave.