December
Apagón de Correo de Riseup del 25 al 30 de noviembre, 2010
Jueves, 25 de noviembre, el servicio anti-spam Spamhaus añadió nuestros servidores de correo a su lista de bloqueo. Estas listas de bloqueo son usadas por la mayoría de los servidores de correo en internet y una vez que nos añadieron, cada correo que tratamos de entregar fue rechazado. Este bloqueo ha durado hasta la mañana del martes 30 de noviembre (que regalo tan agradable en el aniversario de la OMC), y ahora el correo esta fluyendo libremente otra vez.
¿Por qué ha pasado esto? Tristemente, esto ocurrió por las acciones de una usuaria de Riseup, que añadió suscriptoras a una lista que no pidieron ser suscritas. Nosotras entramos en acción inmediatamente, y hemos estado trabajando para levantar el bloqueo.
¿Como repercute esto en los correos que mandaste? No te preocupes, ¡No se han perdido! Cuando el bloqueo se estableció, nosotras cerramos el correo saliente para evitar perder cosas. Estamos enviando las cosas tan rápido como podemos, pero hay mucho trabajo atrasado que llevará algún tiempo terminar, por favor se paciente mientras nuestros servidores trabajan en ello.
¿Por qué me fue posible recibir correo durante este tiempo? Nosotras trabajamos para que el correo entrante siguiera llegando, pero prevenimos el correo saliente de ser enviado porque era correo saliente que sería bloqueado. Durante este tiempo, si has consultado el correo habrás visto cosas llegando, pero cualquier intento de envío a no-usuarias de Riseup fue retenido para ser enviado después que el bloqueo cesara. El correo enviado a otras usuarias de Riseup fue entregado, y el correo enviado a listas de Riseup fue entregado a todas las suscriptoras que usan una dirección de Riseup. Ahora que el bloqueo se ha levantado, otras no-usuarias de Riseup también los recibirán.
Sentímos muchísimo los retrasos en el correo, hicimos todo lo que estaba en nuestra mano durante los últimos 5 días para arreglar las cosas, y estamos tomando algunas medidas para evitar que esto ocurra otra vez. Estamos bastante descontentas de como Spamhaus ha llevado esta situación, se han cometido muchos errores (¡y algunos por nuestra parte también!) que han provocado que esto ocurriera en primer lugar, y en segundo lugar se retrasara su arreglo.
¡Gracias por tu paciencia!