List Admin FAQ

h1.登录和列表创建

为什么我不能登录?

如果您已经填写了密码提醒表单,但仍然无法使用正确的密码和电子邮件地址登录,则最有可能的故障原因是您的浏览器。请确保启用了 lists.riseup.net域名的ookies。如果不确定,请尝试使用不同的浏览器或另一台计算机。

为什么我的列表不能工作?

可能的原因有这些:

  1. 您的列表可能还未被批准。当您的列表被批准可以使用的时候,您将会收到电子邮件通知。
  2. 以-admin或者 -admins结尾的列表不能工作,但是软件允许您创建。如果有这个问题,请重新对您的列表命名。
  3. 等等半小时。有时候服务器正在分发消息给非常大的列表。此时,发布其他信息是分成困难的。
  4. 发送邮件的软件可能宕机了。这比我们想象的更糟。你可以通过发送密码提示来判断软件是否还在运行。如果您没有接收到,那么很可能所有的邮件传递都被延迟。

基本

怎样更改列表名称?

  1. 登录
  2. 您的列表将在左侧列出
  3. 点击要操作的列表旁边的 “admin”按钮
  4. 在Admin里面,有个 “Rename List”选项用于重命名列表。

默认主题行可以更改吗?

Q: 默认情况下,发送给我的列表中的每个消息,把列表的名称添加到主题行(括在方括号中)。我该如何改变呢?

A: 编辑 “Sending/receiving”里面的列表配置。如果您让这个值为空,邮消息的主题行中没有自定义文本。注意,这个设置与主题有很大不同,主题是关于这个列表是什么的短摘要,用于印在列表目录和列表信息页上。

为什么我的 footer不能工作?

Q: 我已经编辑了 message.footer文件。为什么不能在列表信息中看到脚注?

A: 默认情况下,脚注是作为附件发送的。这样做的优点是,它不会被包含在回复中。遗憾的是,这意味这有些人不能看到它。想要改变这种类型,去列表管理员页面,然后在 “Edit List Config” → “Sending/reception” 里面,你可以更改“Attachment type”选项,从“mime”改为 “append”

怎样关闭我的列表?

很简单:

  1. 以要执行的列表所有者的电子邮件地址登入。
  2. 点击屏幕左侧你想删除的列表的 “admin”链接
  3. 点击 “remove list”。

这个列表不会立即被真正删除,但它将不再可见,整个列表将在一段时间后被删除。

订阅者

怎样得到订阅者列表?

您可以下载订阅您列表的所有的电子邮件清单。这样做:

  • 以要执行的列表所有者的电子邮件地址登入。
  • 去列表信息页面
  • 点击左侧的 ‘Review Members’链接
  • 点击 ‘Dump’
  • 在您的浏览器中选择 ‘File → Save Page As…’

可以阻止匿骚扰者吗?

很遗憾,没有办法去阻止特定电子邮件地址。如果您正在运行一个开放讨论,您可以注销该用户,并要求他不再订阅。如果失败了,你可以设置 “subscribe”变量为 “anyone, authorization is asked to owners (owner)”。这样,每次试图订阅,都需要您的批准。只有在发送选项被设置为 private才有效。

邮件

列表邮件的最大容量是什么?

最大的电子邮件容量达到 500k。如果您需要,我们也许能够提高限制,虽然可能不是。有很多理由来限制了列表中的电子邮件的大小:

  • 通常情况下,一个大的附件未必与列表中的每一个成员都相关。只有那些对附件感兴趣的人才会花时间去下载它。
  • 如果简洁,您的信息将更有效。没有人想要他们的收件箱是一本书。如果您有好多需要说,赶快说出来,并提供一种方式让人们获得有关他们感兴趣的主题的详细信息。
  • 对我们来说,超大附件是非常昂贵的。我们有大量的带宽,但好钢用在刀刃上。例如,假设你将一个1兆的PDF宣传单作为附件,发送给100名用户的列表。虽然你所上传的只是1兆的文件,但我们的不起眼的小服务器,则必须发送100兆。此外,我们要存档附件,并保持永久备份。只要信息小,这是可控的。
  • 互联网电子邮件的基础设施不是用来处理大附件的。基本上,大文件把一切搞得一塌糊涂。出于这个原因,大多数邮件服务器限制电子邮件的大小。
  • 如果附加大文件到您的电子邮件,您可以轻易压垮别人的存储配额。

为什么我的电子邮件发送到主持人的批准和/或拒绝?

有几种可能性。

  • 不是列表的订阅者
    • 许多列表只允许成员发送。因此,即使您是列表的编辑或所有者,而不是列表成员,如果列表不允许,您同样收不到。您可以订阅 按照以下步骤
  • 我是列表的所有者或编辑,但是涉及编辑的邮件被拒绝。
    • 或许您从不同的电子邮件地址发信了。比如,假设您有 email1@riseup.net,但是您也有 email2@gmail.com。Email1是列表所有者或编辑,但 email2并不是。如果您从 email2发送到列表,将不会被主持人批准。 修复此问题: 把您的第二个电子邮箱地址作为所有者/编辑添加。

为什么我的回复没有发送到列表?

所有列表头部的默认的 “reply to”设置是给发送者,而不是列表。
这有许多原因:

  • 年复一年网规都显示,设置 “reply to”给列表是很糟糕的政策。
  • 几乎所有的电子邮件客户端包括‘Reply to All’的选项。如果你选中全部答复,列表地址包含在邮件的收件人列表中。通过这种方式,你有一个简单的方法来选择是否回复到邮件列表,或仅仅是发件人。如果列表设置为自动回复到邮件列表,那么他们是没有简便的方法回复给发件人。
  • 如果您不知道该怎么多,最好回复给发件人。这有助于防止意外的个人电子邮件堵塞列表。许多列表出现这样的情形:有人不小心回复到整个列表并发送个人信息,然后有人发送邮件解释如何回复,接着有人抱怨说,第二个人不应该通知整个列表,然后第四人告诉所有人闭嘴,而整个事情像滚雪球一样失控了。我们看到1天中有超过10封电子邮件的垃圾流量。
  • 如果您知道怎么做,回复给正确的列表地址是很容易的。
  • 如果某人留下假期程序运行(当人们度假时,电子邮件会自动回复)并设置 “reply to” 是列表,这会产生无限循环的邮件,可以崩溃承载列表中的机器。 riseup.net此前就发生过这样的事情,给我们造成了极大的痛苦,所有者的列表用户打开收件箱找到5,000条信息。 Mailman,最流行的开源邮件列表管理器,特别受此影响。我们已经切换了邮件列表管理器,可以更好的检测无限邮件循环(sympa)。然而,新的系统可能不是完美的,但我们也不愿意冒险。

鉴于这一切,如果你仍然相信你需要它改变,这样做:

  • 登录
  • 点击 your subscriptions
  • 点击要执行列表的 ‘admin’链接
  • 点击 Edit List Config
  • 点击 Sending/Reception
  • 更改 Reply Address选项
  • 在此选项下,设置 respect of existing header fieldforced
  • 点击 Update.

订阅和要求

怎样邀请人们到我的列表?

目前还没有web界面来邀请人们到您的列表。但是,你可以过电子邮件做到这一点通。

邀请默认是禁用的,因为对私人列表来说,它开放了一个很大的安全漏洞。 如果您有一个私人列表,不要启用邀请

启用邀请命令:

  • 登录
  • 去列表信息页面
  • 跟随 ‘List Admin’链接,然后 ‘Privileges’
  • 选择 ‘other than impossible’ 选项为 ‘invite’
  • 点击 update.

然后真正邀请人们到您的列表,用以下消息体发送邮件到 sympa@lists.riseup.net

INVITE list-name email-to-invite
QUIT

例如,邀请 prez到列表 list anarchism101@lists.riseup.net

INVITE anarchism101 president@whitehouse.gov
QUIT

邀请的人会得到邀请的电子邮件通知。如果他们回复电子邮件,他们将获得订阅。

您可以包含多个 INVITE命令。在电子邮件的结尾, 放上 QUIT命令,这样任何签名不被解释为命令。不要在邀请命令中使用你的列表的详细地址:这将导致失败。

注意:您也可能希望设置列表的订阅选项为批准</ B>(可以在“权限”中找到)。否则,您邀请的人将不得不回复两次邀请(一次邀请,另一次为预订确认)。

我可以一次订阅多人吗?

Q: 我从另一个列表提供商转换列表。是否可以简单地添加所有用户一次,还是每个人都需要单独订阅?

A: 是的,你可以大量订阅的人到您的列表。

  1. 进入您的列表的信息页面。加入您的列表叫做mylist,您的列表信息页面是 lists.riseup.net/www/info/mylist
  2. 点击 ‘Members’
  3. 点击 ‘Multiple add’
  4. 粘贴你想要的地址订阅列表,每行一个
  5. 点击 ‘Add subscribers’

我们已经禁用了*quiet*按钮。该按钮允许你大量订阅人而不发送通知。为防止滥用,我们已暂时停用,直到我们可以拿出一个永久性的解决方案。

注意: 请订阅其他人的时候要非常小心和恭敬。让列表管理员在未经同意情况下订阅人员,这违背 riseup.net的政策。这种做法将导致删除您的列表。

“FYI: automatic_del”的意思是什么?

列表所有者经常收到这种神秘的消息:

FYI command automatic_del list <listname> from <subscriber address> validated by listmaster (no action needed)

试图订阅未接收电子邮件的地址时,您将会收到此通知。当您添加一个新用户,他们被发送了“welcome to the list”的消息。如果此欢迎邮件因无法投递而被退回,则该地址会自动从订阅列表中删除。

信息存档

怎样从存档中删除一条信息?

  1. 以列表主持人或所有者登录
  2. 点击 Archives
  3. 导航到您希望删除的消息
  4. 点击并显示它
  5. 点击 tag this mail for deletion按钮

就是这样!很快,电子邮件将不会再出现在存档里。

怎样彻底禁用存档?

如果您希望彻底禁用网络存档,contact us directly